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我公司是经北京市工商局批准注册的一家专业从事热水器、炉具、抽油烟机、浴霸、燃具维修的服务公司。公司技术实力雄厚,服务一流。现代化管理,拥有优秀的团队,诚信的服务。公司自成立以来,不断吸收现代管理企业的先进经验,对应各类家用燃气具维修的每个分类具有高等技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上,公司全部多元化电脑管理,维修资料齐全、客户资料齐全做到每户回访。有着多年的销售、维修经验,在北京市东、西、南、北门均设有销售维修服务网点。在过去的岁月里,得到了广大用户的大力支持与信任,我们热情认真的服务,受到了用户一致好评。我们的上门维修服务,更是得到了广大用户的赞扬。 我们的理念:公司反复强调“客户是我们的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有过硬的产品与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象。 我们的服务承诺:作为一个专业的一类维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而且特别注重产品质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺: 1、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 2、在作业方面,严格按维修程序及作规程执行,确保维修质量。 3、接到维修服务电话之日起,市内24小时、郊区48小时维修人员到位。节假日无休
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