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长沙明贤机电有限公司简介一、我们是谁?长沙明贤机电有限公司是一家于2004年7月注册于长沙市高新技术开发区的民营企业,属于湖南省十大重点支持行业之一--------工程机械行业----的重点扶持企业之一,主要从事高性能的轻型工程及建筑机械的研发、生产、销售及服务工作。
二、我们的目标是什么?我们的目标是提供一种能帮助用户快速高效完成其任务的服务,高性能产品仅仅是完成这种任务的手段。
三、我们宗旨是什么?服务、自律、学习、创新四、我们的价值观是什么?顾客利益=顾客得到价值-顾客成本顾客利益:顾客为完成任务而得到的服务顾客得到价值:顾客购买产品而得到的价值顾客成本:货币成本+时间成本+精神成本+体力成本要使顾客利益最大化,首先要提高产品本身的价值(包括内在质量和外观形象),同时要使顾客成本最低化即货币成本+时间成本+精神成本+体力成本之和最小。因此仅仅是货币成本最低并不能使顾客利益最大化。
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