阿里斯顿热水器义乌维修点 电话85526197 厂家售后服务
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经营理念诚信以为民服务为本是阿里斯顿维修的标志。
服务标准以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
服务承诺顾客至上,服务周到,诚信服务,
服务作风快捷服务是我们的工作作风
服务理念客户的满意是我们的骄傲
服务目标服务零缺陷,客户100%满意
义乌阿里斯顿热水器维修中心客户服务保证
一:服务保证
1:机器修复交付用户后:未换件的30天以内,换件的1年以内若出现同一部件故障,提供保修
2:属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不给予保修处理。
二:中心晚班服务
现针对广大的上班族用户,本中心推出晚班服务。
可以和本中心约定晚上上门时间,在您方便的时间上门,不用请假,不用耽误工作就能解决你的问题了。
由于上门时间较晚,请核实是阿里斯顿热水器维修中心的维修人员后,再让其进门服务。
三:阿里斯顿热水器维修中心向广大用户的承诺
我们有如下承诺:
1、 在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
2、 在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
3、 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;同时成立抢修小组,可随时到现场抢修。
安装电热水器前确认电器电路安全:
为了您安全使用电热水器,在电热水器安装前需要请专业人员确认您家中的电线、接地、插座是否符合要求:
线路要求:电气连接一般应采用专用分支电路,容量应大于热水器电流值的1.5倍。线路不足,可能引起起火隐患。
插座要求:必须使用固定插座且插座要有防淋装置。插座的安培值需要跟插头安培值一致,如帅康2000W电热水器匹配的插座为10A,3G系列电热水器插座要求为16A。采用劣质或安培值不够的插座,会引起插头和插座过热,严重的会烧坏插头和插座。
插座相位及接地要求:插座的火线与零线要安装正确并且要求插座必须具有可靠的接地。
电源要求:热水器所用电源应为频率50Hz,电压额定值在85%~110%范围内的单相220V交流电源。
为什么需要定期清洗保养电热水器
一般情况下,使用后每两年就需要对电热水器进行一次清洗保养、更换镁棒。长时间未清洗电热水器会造成电热水器内胆内的水垢层变厚、电热管结垢,从而使电热水器的加热性能变差、加热时间变长、增加电热水器的耗电量、出水变小的情况。同时,因镁棒的耗尽会加快内胆及电热管的腐蚀,从而造成电热水器使用寿命的缩短。您使用电热水器满两后,联系我们上门清洗服务。
电热水器使用注意事项
1、冬季长期不用,应将胆内水排空,以防内胆结冰损坏热水器。
2、当热水器加热时,请不要关闭冷水截止阀,以延长热水器使用寿命。
3、定期掀动安全阀手柄,看有无水流流出,若无水流出,请与本公司当地的服务中心或服务网点联系维修。
4、使用热水时,当设定温度大于65℃时,热水必须和冷水混合使用,以防烫伤,尤其是老人和孩子。
5、 根据水质情况,定期对内胆进行排污处理。排污方法:切断电源,关闭进水阀门,开启一个热水阀门,使热水管路与大气连通,掀起安全阀的手柄,直至放完水再关闭它。再将内胆注满水重复以上步骤2至3次,就可将水垢基本排除干净;也可由排污孔放水排污。
6、严禁用湿手拔插电源插头。
7、如您的电热水器电源线带漏电护器,您需要定期检查漏电保护器是否则正常工作,检查方法为:按下“试验”按钮,如果“复位”按钮立即弹出,说明漏电保护插座正常工作,反之,需联系我们服务中心更换漏电保护器。
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