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公司技术实力雄厚,服务一流。现代化管理,拥有优秀的团队,诚信的服务。是我市一家技术全面的家电维修公司。公司自成立以来,不断吸收现代管理企业的先进经验,对应各类家用电器和空调维修的每个分类具有高等技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上,公司全部多元化电脑管理,维修资料齐全、客户资料齐全做到每户回访。
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管理科学化:我们在维修店铺模式的基础上不断更新,采取信息系统与呼叫中心坐席、 维修师傅手机、电脑形成信息互联互动,绩效管理,自动结算,网上银行,统计,通知,培训,考试等。
服务规范化:维修师傅入职前通过严格专业技术把关,还要进行文化制度培训、考核后上岗,不仅统一服装、证照、工具箱(袋)、单据等,而且统一作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。
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展望未来,将肩负“为家电维修行业规范化而努力”使命,奉承“整合社会资源 合作共赢 满足顾客需求 至真至诚”核心价值观,全力开创“中国家用电器维修服务优秀品牌”。
1、企业使命:为家电维修行业规范化而努力。
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