公司简介
本公司主要经营电子产品,-礼品,创意家居产品,创意玩具,新奇特产品等。双赢才是我们的生意主旨,公司秉承"顾客至上,锐意进取"的经营理念,坚持"客户第一"的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎惠顾! 关于批发及售后说明本站是批发不是零售的,货款满500,单个产品按网上单拍最少个数
另外请各位亲们看仔细的看一下我们的售后细则。以免发生不必要的纠纷
一、收货须知 1、收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效的产品,请及时联系我们。逾期不予受理
2、客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定保证(如仓库库存无法满足要求)。如因颜色和款式不符,将不予退换货)。需要特别说明的是我们的产品如果有分颜色的,请您按产品连接下单
4、客户在收货时,发现外包装箱是破损,都需要开箱检查, 请您第一时间通知我们。如有产品因运输问题产生破损等质量,请让相关运输公司出据加盖鲜章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔. 5、未按要求收货的,如因造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任
6、所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的产品,在规定的时间内我们都将给于退换货.(及买家主观原因售后同意退货的,交易产生的来回邮费均由买家承担。) 二、退货须知 1、以下条件不能享受退换:退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经下授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保质期;退回产品贴过标签,产品弄虚做假的
2、客户退货时,以快递或者其他方式退货,产品损失由公司承担,由此产生的运费,客人承担
3、退货包裹一律用实名退货(即填写订货人姓名),退货包裹在邮递之前,需与售后客服沟通,并传退货清单,退货包裹内必须附带退货清单
4、退货之前未与客服沟通直接退货的,不予受理
5、不满意、以想象中为理由,实际没有质量,故意损坏产品等问题退货的,不予受理。擅自退货,运输费用由客户自己支付。情节严重者不予授理
6、请勿将非本公司的商品退回,如有此商品,我们将不予退还
7、退货流程:1、下载添写退货登记表----2、将填好的表发给售后客服确认后---3、退回坏货,退货登记表一并寄回。---4、收到退货经检验后三天内给出本次退货的受理意见,保持和售后客服之间联系。核算无误后,可以退回您的支付宝里或者进货的时候抵扣。8.发货前本公司会与客户商量信息,我们会尽量按照客户的意思根据客户所提供的来发货(如果客户没有提供信息,要求本公司选择公司,本公司会尽量按照客户的地址发货,尽量发到方便客户的)如果到货时候客户以收货地方远,费用