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苏州欧意燃气灶售后维修电话【百姓信赖产品客服中心】

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最近更新: 2013/9/10 17:06:39
武师祝
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苏州欧意燃气灶售后维修电话【百姓信赖产品客服中心】
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苏州欧意燃气灶售后维修电话【百姓信赖产品客服中心】

24小时报修热线: 0512-6637.8713便民服务热线:400-0292-995

苏州在线:201客服\\苏州统一登记维修【各区设有维修点】

我们以服务为基础,以欧意服务、服务欧意为宗旨,不断加强自身的专业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供更欧意的服务!

服务承诺:一经选择天天省心
 
企 业 愿 景:成为受人尊敬和具创新能力的企业


· 企 业 使 命:为顾客创造价值 为员工创造会 为股东创造效益 为社会承担责任


· 企 业 精 神:敬业、诚信、团队、创新


· 企 业价值观:诚信尽责 · 公平公正 · 变革创新 · 知行合一 · 整体至上


· 经 营 策 略:研制真情好产品、提供服务、创建品牌

苏州欧意燃气灶服务的企业目标:

努力打欧意燃气灶服务服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:欧意燃气灶服务问题变化很多相信没有解决不了的问题苏州欧意燃气灶服务中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解

决从没有碰到的问题!

态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务,我们将采用互动的方式,为客户提供程度的

帮助和支援,必备工具和服务器具不离身员

工随身携带。

苏州欧意燃气灶服务 24小时服务热线上门服务服务流程如下:

步拨打热线

我们的服务遍及全苏州,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的燃气灶出现了故障,请不要

为此烦恼。

第二步登记预约

描述燃气灶所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述燃气灶的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地

址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提

供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

第三步准时上门

我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

如果您同意服务,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开苏州验收一下,直到您认为满意为止欧意。

第七步填写凭单

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间,以及我们公司的服务电话

和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们

还会清理服务现场,如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后欧意燃气灶还有别的需

要,我们会继续为您提供满意的服务。

第八步提供保修

从服务完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所服务的燃气灶再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的服务记录对所

修燃气灶提供保修服务,而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼!


苏州欧意燃气灶能企业标语:[争做员工 共创品质 同创企业

苏州欧意燃气灶服务流程:如下


一、)节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。


二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以度到达客户指定地点。


三、)实行"先检查故障,再报所需费用,后维修排除"的维修政策。


四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。


五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。


六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。


七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。


八、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行我们的维修特色:


    本公司,提供24小时、无节假日的上门服务。放心维修:实行先报价后维修的准则,先核价,后维修,不修好不收任何费用。


    维修:大件物品上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。


    无忧维修:严格执行市物价局,行业协会收费标准,合理收费。修复的机器提供保用期,原故障部

  
    位,原故障配件损坏,一律免收任何费用.


九.)为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未

结束,我们还会清理服务现场,如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。


十.)从服务完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所服务的欧意再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的服务记录对所修欧意提供保修服务,而且我们
会以快的反应速度解决您的烦恼!

24小时报修热线: 0512-66378713便民服务热线:400-0292-995

苏州欧意燃气灶服务中心的五个“每一天”精神:


每一天都有创新意识!


每一天顾客都在心间!


每一天都有专业水准!


每一天都有精彩结果!


 

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