07亚太最佳客户服务奖揭晓 广东移动获至尊金奖
新华网香港11月2日电(记者苏晓)由亚洲客户服务协会主办的“2007亚太最佳客户服务颁奖盛典”2日在香港举行,招商银行、广东移动获得亚太客户服务至尊金奖。
亚太最佳客户服务评选由亚洲客户服务协会联合香港、马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚、澳大利亚、韩国等国家和地区的客户服务协会共同
举办,颁奖盛典每年一度在各亚太成员间轮流举行。
今年共有11个国家和地区的企业参加了亚太最佳客户服务评选,参选行业涵盖通信、银行、保险、制造等十几个领域。
据了解,本次评选共设有亚太客户服务至尊金奖、亚太行业最佳客户服务奖、亚太最佳客户服务中心奖等奖项。
在颁奖盛典上,几家优秀的内地企业凭借迅速的发展和卓越的服务赢得了相应奖项。其中,招商银行、广东移动力挫群雄,赢得了亚太客户服务至尊金奖中5席中的两席,为中国内地企业赢得了荣誉。
此外,香港电讯盈科、广州电信、中国建设银行、北京移动、民生银行、广东发展银行等分别赢得了行业最佳服务奖、最佳客户服务中心奖等奖项。招商银行行长马蔚华等也凭借出色的管理表现被授予“2007亚太客户服务卓越贡献大奖”。