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·董事长周朝军在蒲公英助学上讲话· |
浩瀚无际的沙漠上，一道耀眼的亮光划过长空，伴随着惊天动地的雷鸣，一团烈焰腾空而起，变幻成一朵蘑菇云直冲云宵。巨大的冲击波挟着沙石以排山倒海之势横扫整个沙漠。这就是原子大裂变的壮观场景，是裂变所释放巨大能量勾勒出的一道大漠风景线。
在改革开放的经济大潮中，在南海之滨的前哨阵地深圳这块热土上，无时无刻不在上演着一幕幕“原子大裂变”的壮举。
深圳市沧田科技公司便是这“经济大裂变”的精彩华章。在经历14年的峥嵘岁月里，从最初的一个小柜台起家，裂变为一个在全国有17家分公司、2家办事处， 公司员工1000余人，拥有较强的技术力量、架构完善的服务体系和销售连锁体系，形成以自主执行力文化为基础、多元化、系统化、集团化公司。沧田科技公司“裂变”所释放出的“热能”，为民族工业增添了新的光彩。
——题记
崛起篇 从个体户到集团军
东方风来满眼春。
1992年邓公南行进话之后，市场经济大潮随即席卷大江南北，极大的震撼着人们的心灵。当时在国家体委工作的周朝军敏锐意识到：改革开放的希望在南方！
国家体委是让人向往的单位。周朝军在这里不但拥有一份体面的工作，而且由他主持设计的体育场馆计算机管理系统曾获得国家科技进步三等奖。对周朝军而言，留在这样的环境里工作应是仕途一片光明。但周朝军是一个不容易满足现状的人，他将目光投向深圳这块新的“试验田”。
孔雀东南飞。是年他揣着2000多元，到深圳赛格电子市场租了一个小柜台做起电脑组装业务。凭着过硬的电脑知识和周到热情的服务，回头客越来越多，这让他的业务慢慢红火起来。在钱袋子鼓起来之后，本着“贸工技”的战略构思，他于1993年10月注册成立沧田科技公司。这标志着周朝军在创业的征程上迈出了铿锵有力的一步。
周朝军以沧田科技为平台，以急行军的姿态先后构建起“沧田系”产业作战军团。
——沧田集团科技公司以向用户提供数码、外设、网络及工控产品为主，拥有自有注册商标微盘、SEALAND MP3等数码存储产品，代理国内外著名品牌，并与之结成战略合作伙伴关系的企业；
——沧田集团雄兵公司推出光驱、主板、显卡、工控小电脑等电脑产品；
——沧田集团香港公司主要从事国际贸易，在美国、德国、比利时、澳洲、俄罗斯、新加坡等地设有经销商；
——沧田集团材料公司成为以研发应用碳纤维材料产品为主的企业；
——沧田集团工程机械公司（沧田重工），主要生产筑路机械、石油机械、环保机械，揉合日本先进高科技与沧田不断提升的生产质量，为客户提供“一世保用、一路畅通”的电脑制程机电设备；沧田重工筑造成功之路。
英雄造时势，时势造英雄。周朝军即是这个产业革命大潮中长袖善舞的创业先锋！
管理篇 一个中心两个基本点
什么是管理？管理的简单定义，就是让人按管理者期望的轨迹，保持激情、充满活力的工作，以自己的行为去管人管事。这是社会劳动的产物，也是社会组织的职能。人类社会越发展就越需要管理。后工业社会的特征是分工高度精细，则管理越来越重要，管理手段也越来显得缜密。
在工业文明社会里，企业更需要总结昨天，决断今天，计划明天。解读沧田科技公司的企业管理思想，笔者概括为：一个中心两个基本点。一个中心就是“质量”；两个基本点就是“技术与人才”。
在沧田科技公司，周朝军鲜明出提出：“质量永葆健康”的经营理念。他解释说：“产品如同人的心脏，质量不好，心脏就会出现问题，导致企业出现病态，不能健康发展。人才是公司发展的保障！而人才的性格千差万别，因此，我们要有海纳百川的胸怀，要有放眼长远的大格局眼光，不拘一格，大胆起用人才，任人唯贤，不能任人唯亲。家族企业富不过三代，很难持久发展。要将沧田科技公司打造成百年企业，就要大肚量包容不同个性的人才，只要能胜任公司内的岗位就要重用。”
他是这样说的也是这样做的。2002年，公司总经理需要更换人选。人选之一是他的胞弟，兄弟俩一起创业立下了汗马功劳；另一个是他培养成长起来的业务干将。业绩表明，这位业务干将技术能力和管理能力都更胜一筹。周朝军以“举贤不惟亲”的出格举动，赢得了公司全体员工的敬佩！
在工作中，周朝军对公司员工更是关怀备至。现年31岁的生产经理，3年前刚到公司上班时，周朝军在和他聊天时发现以前频繁跳槽，就指出这位员工的缺点。建议不要好高鹜远，应在一个单位踏踏实实地坚持做下去，这样才会有提升发展的机会。这位员工听了周董语重心长的劝诫后，在本职岗位上虚心地学习，成长为一名优秀的员工。
在企业发展壮大的过程中，沧田科技不断引进一批懂市场、善经营、富管理经验及产品意识强的人才纳入公司，从当初的小作坊逐步演变成规模化、集团化的经营格局。沧田科技公司从建立之日起，以“科技为龙头，市场为导向”，始终把为企业注入新鲜血液和强劲生命力的科研工作放在首位，不断加强产品的创新和工艺完善，推行ISO9000质量认证体系和全国联保服务。先后被中国民营企业促进会评为“中国知名品牌”；被中国消费者基金会评为“中国消费者服务放心品牌”；进入“质量技术监督防伪查询系统”；2005年入选深圳市电子行业十强。自2001年开始生产数码产品以来，沧田科技的系列产品远销美国、澳洲、德国等50多个国家，丰富和提高了“中国制造”的内涵和深度。
市场篇 借船出海粮满舱
在一个以渠道为王的市场销售环境中，如何通过扩展渠道攻城掠地，无疑是每个企业必须考虑的问题。作为对于中国历史及三国特别熟悉的周朝军，自然有他人所不能及的销售攻略。
周朝军将三国的智谋总结为一个字“借”，这里的借可以引申为“借人、借物、借财、借渠道”。当然“借”的核心却是企业或个人的“以诚待人，人必以诚敬之”，这样的借才是共赢的战略。因而在市场攻略上，沧田科技以其独有的市场策略赢得经销商、代理商的加盟。对于产品的升级，及时征求各级经销商、代理商意见，从而提升整个产品功能。这就是通过借助代理商的渠道，提升自我产品功能的不足。这种策略周朝军把他定义为“五五结构”。这里的“五五结构”指市场开发维护沧田与代理商各尽50%责任，谁耕耘谁分享利润，产品利润沧田与合作伙伴五五分成。沧田并凭借其强大的研发、物流、信息、广告等优势，为下游经销商、代理商提供最便捷的供货、售后服务方式。
他指出：顾客购买产品就是购买服务，服务做好了，才可以获得客户对产品的忠诚度。为此，他提出“沧田服务超想象”的服务理念，作为员工的思想指南和行动纲领在工作中贯彻执行。他要求员工要诚信在先，“以诚待人，人必以诚敬之，这样才能实现双赢。”他总结说。
对于今天沧田取得的成就，周朝军表现得相当谦虚。他说：“相比国外跨国公司而言，我们只走出了微小的一步。尤其是面对变化莫测的市场环境，我们真感到如履薄冰。但是我们坚信沧田人会走出一条集研发、贸易、代理为一体的综合公司。”
文化篇 中西合璧有容乃大
一个民族若没有精神的引导，势必在前进的道路中走向衰落，同样一个企业若没有企业文化精神的指引，该企业也会在渐变的过程中，丧失凝聚力从而走向衰落。中国的企业家不乏文化创建的热情，然而总因脱离传统文化、一味全盘西化、空泛而无边等因素前功尽弃。当我们了解沧田科技企业文化时，对他们的诸多新颖之处感触很深。
例如沧田的企业文化内涵就是：制度化与人情化的结合。进入沧田公司你会看到“上班制度化和下班人情化”高悬在企业的暮墙上，周朝军将文化是企业制度之母深深的根置在企业中，这样没有割裂中国企业生存的环境及传统对于个人的影响，同时也以引进西方的制度论，从而避免任人唯亲的古老作法。同时它的企业文化非常细化：对于管理层、员工都有共同追求下的差异性。如：所有沧田人都应遵循：“同声相应、同气相求、日新、日日新、日又新、努力工作、拼命玩”的行为准则，对经理层而言：“垂范诚信，毋臆毋我”的以身作则原则，对员工则要求：“立德立信，立功立言”的做事原则。使每个员工因其所处位置能够很好的把握与操作。正是这种细化、本土化的创新方式使得12年发展速度惊人。一个企业的发展固然需要机遇、物质条件、乃至人气的凝聚，但最关键则是容纳人才的胸怀、放眼长远的大格局眼光。沧田公司之所以有今天的成就，就因其有大包容的风范、大格局的眼光，才有容纳各种人才的雅量。
周朝军常说的8字方针：“激活、感召、大气、包容”就是对包容气象的最佳阐释。这里的“激活”就是将员工的工作热情和能力，通过制度转化成财富。“感召”主要要求管理阶层以身作则，而不是以位置管理员工。“大气”就是要分权、分享成就于员工，一荣俱荣的共赢文化。“包容” 对于年轻人在工作中的错误，若纯粹为工作而发生，我们会给予一定的谅解。正是这简单的8字方针的包容胸怀，使得沧田科技人才济济，整个公司“同声相应、同气相求”，从而取得了今日骄人的成绩。
人物篇 胸怀如大海
河南是中华民族的发祥地，历史悠久，沉淀了璀璨的文化。自古至今英才辈出，产生过许多影响中国历史进程的伟大人物：中华民族的始祖轩辕黄帝、道教的老子、庄子、法家的韩非子等等，他们为这块肥沃的土地留下了划时代的思想光辉和彪炳史册的功业。中国商人的始祖以王亥为代表的商部落曾经在这里栖息，留下了绚丽多彩的商业文化。
河南平顶山，春秋时为应国，应国以鹰为图腾，古典汉语“应”“鹰”通假，平顶山因此又称鹰城。平顶山人杰地灵。是春秋战国思想家墨子、唐代著名诗人元结、宋代名将牛皋、清代小说家李绿园等名家的故里，诺贝尔物理学奖获得者崔琦先生的家乡。上世纪六十年代初，周朝军先生就出生在这里。
一方水土养一方人。或许是受环境影响，他从小就喜欢读书。《道德经》、《周易》、《庄子》、《史记》、《资治通鉴》等典籍是他的启蒙读本。父亲对他的成长倾注了一生的心血。父亲经常给他讲一些故事，启发他的心智。通过言传身教，做人做事应遵循的礼、孝、仁、义、智、信等传统思想开始在他幼少的心灵扎根。如果说思想是灯，那么其父亲的启蒙教育就是一把指明灯，在周朝军先生之后的成长岁月中发光发热，让他终生受惠。回忆起童年的成长经历，周朝军先生对父亲的感恩之情总是无以言表。
《共同心智》是沧田科技公司编写的著作。它是凝聚着周朝军先生在多年的企业经营管理实践中所悟出的真知灼见。书中有这样的记述：“成大事者必须做到胸怀大局，用长远的眼光看待人和事。大事要讲原则，小事要讲风格，求大同存小异，互让互爱，待人要宽容和善。”
周朝军先生认为：宽容是一面镜子！只有胸怀坦荡的人，镜子里才会放出莲花，宽容不仅需要海量，更需要一种智慧，人人都能做到“大肚量”，但必须克制自私和自我。宽容涉及到管理心理问题，而管理归根结底就是理顺人与人之间的关系，使管理者与被管理者达到和谐统一。
在周朝军先生的办公室挂着“胸怀大如海，原则坚如铁”10个大字，他以宽容而有原则、民主而不放任的当代儒商风范给人以深刻印象。中国从来就不缺企业家，但从来都缺真正的商业思想家在广东的民营企业群落中，周朝军应该算是一个。
记者点评
伴随着世界经济一体化及第三次信息化浪潮的到来，加之中国经济进一步融合于世界经济的大潮。中国的民营企业作为20多年的参与者，迎来了发展历程最为重要的机遇与挑战。相比20多年中主要受内力影响的中国民营经济而言，如何在外力的推动下进一步提升企业的竞争力？如何在后发劣势的条件下，与跨国公司角逐市场赢得企业生存之地？无疑是中国民营企业家们首要考虑的问题。
为此本文以深圳市沧田长荣科技有限公司的发展历程为视角，通过对该企业的企业文化、经营状况、市场攻略等方面的解读，希望对其它民营企业的成长有所借鉴。
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周朝军与杨澜、万国权（全国政协副主席）合影 |
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周朝军与杨澜合影 |
编辑/记者：尹 宏/周鸿飞/蔡 玲