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“中国电信168315企业客户服务中心”(以下简称“168315客服中心”)是国家经贸委、原国家质监局和中国电信有关单位共同发起的1999国家重点技术创新项目中国商品防伪网络系统工程(国经贸技术[1999]598号)的基础运营平台,同时它也是国家经贸委经济信息中心倡导的企业信息化工程推广项目之一。作为中国电信在168声讯平台上推出的首个面向企业客户服务的全国联网电信增值服务项目(中国电信数业[2000]391号)它将充分利用中国电信的庞大资源,成为我国最大规模的外包式客户服务中心和客户服务中心基础运营平台。现为广大企业客户提供以下服务项目:1、企业产品数码防伪系统及防伪标签2、企业产品物流跟踪(防窜货)管理系统及物流标签3、企业产品互动营销服务管理系统及配套标签4、企业客户服务系统5、企业移动短信服务系统6、工业自动化控制系统集成宁波信元新科通信科技有限公司作为"中国电信168315企业客户服务中心"浙江营销中心,秉承"平等互利、诚信合作、共同发展"的原则,充分整合各方面的优势资源,同时发挥公司技术、人才、信息和网络资源优势,引进国际先进的渠道运作理念,在全国范围内发展代理商,致力于电信资源与完美服务相结合的电信增值服务领域,努力为企业提供以智能电话网、互联网及移动短信为基础的全方位信息服务,为我国的客户服务事业做出积极贡献。
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