三星]上海三星冰箱维修售后电话┠服务网点

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上海三星冰箱加雪种维修、上海三星冰柜维修加雪种、上海三星冷柜维修加雪种

上海三星冰箱维修服务项目

三星冰箱、冷柜、不制冷,制冷差,冷藏正常冷冻不制冷,冷冻正常冷藏不制冷,冷藏室结霜,不通电;不工作;跳闸等。

上海三星冰箱维修服务热线:400-690-8836服务范围:浦西,浦东

分部电话:浦西(400-690-8836)021-64087718浦东:(800-8193-005)02-164668359

上海市上门服务范围(浦西设有分点)卢湾区、黄浦区、普陀区、闸北区、长宁区、闵行区、徐汇区、静安区、虹口区、杨浦区、松江

(浦东设有分点):张江、金桥、花木、北蔡、川沙、陆家嘴、、世博、三林、康桥、周浦、等

三星通过提供完善的产品和系统解决之道、全方位的技术和市场支持、全面的培训方案、积极的激励机制来引导经销商的业务推广。除
了日常的沟通以外,还通过定期的经销商会议平台,分享公司战略政策及产品信息等,帮助经销商们在市场竞争中争取主动。通过
多年的积累和努力,目前三星中国签约经销商数量逐年上升,已达200多家。2012年三星公司将进一步深耕市场,向3、4线城市拓展业务
,同时拓宽行业覆盖,这将对公司的渠道建设提出更高的要求。未来,三星将继续和各位经销商伙伴紧密合作,互利共赢:在市场拓展
和业务提升方面再创新高;众志成城:为企业及行业的健康可持续发展共创辉煌。

上海三星冰箱服务服务承诺:

一、严格按照服务程序及操作规程服务,确保服务质量。

二、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

三、服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。服务车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立服务制度;及时成立抢修小
组,可随时到达现场抢修。

四、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

五、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天

完成服务。

六、经我中心服务的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

七、客户在我中心服务过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时,享受服务费半价待遇。

八、定期对我公司服务过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

九、对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

上海三星冰箱服务的企业目标:

上海三星冰箱维修24小时服务热线:

努力打造三星冰箱服务服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:三星冰箱服务问题变化很多相信没有解决不了的问题!上海三星冰箱服务点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从

没有碰到的问题!

态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务

我们将采用互动的方式,为客户提供程度的帮助和支援,必备工具和服务器具不离身员工随身携带。

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