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中意恒信服务评价器,山东排队机评价器
山东济南窗口评价器/服务评价器/电子评价器/客户评价器/质量评价器招加盟
主要功能特点:
1、液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,完全免维护;
2、评价系统支持网络应用,即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上,而所有终端的数据可集中在总行机房,如:评价信息实时在线统计并自动生成报表(按时间、数据及人员等)发送到总行机房;
3、软件使用b/s结构,所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;
4、按“评价”键系统自动语音提示“您好,请您对我的工作给予评价,谢谢”;
5、按“一米线”键系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”;
6、窗口工作人员可登录身份进行识别,使评价具体到人,并能够通过局域网络使登陆信息(工作信息)传达到总行管理人员;
7、设置“限一次按键有效”,避免客户评价信息重复统计;
8、系统具有很强的扩展性,如:可与排队管理系统无缝链接共用操作器;
9、如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时,系统即自动向值班经理发送报警短信;同时值班经理可查询不满意的次数、比例及时间,而其他未经授权的人员则不能查询不满意发出的时间等信息
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