如何提高店铺二跳率和转化率店铺代运营靠谱吗

　　如何提高店铺二跳率和转化率店铺代运营靠谱吗

　　开直通车,哪些产品放在同一个计划里这个有讲究吗会不会我开车时销量好的产品但在同一个计划里的其他宝贝情况没有很好,类目也都不是一样的!这个会见面互相影响的吗有人说应该把点击率高丶转化率高的宝贝放在同一个计划里,是吗同一个计划里不同宝贝的权重会互相影响吗同一个宝贝里的关键词会互相影响吗

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　　杭州唯品淘信息科技-【资深tp小二创办公司】(整合tp内部资源)

　　联系人:陈经理【6年资深电商经验】

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　　公司老总天猫资深小二出身,成功对接唯品会、活动小2、站外

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　　公司介绍

　　唯品淘(Viptor)坐落于电子商务之都-杭州, 主要提供杭州天猫代运营、杭州代运营、杭州网店托管等服务,联系人:陈经理【6年资深电商经验】手机:17091616273 QQ:405888311;公司注册资金1000万,上市公司投资,是一家专门为品牌客户提供一站式电子商务解决方案的网络营运服务公司。

　　创始人:

　　徐明,浙江大学硕士毕业,11年电子商务从业经验,曾今操作过莱爵斯旗舰店销售额1.2亿/年,阿里良无限家装家纺类2.6亿/年等多个亿级项目;历任天猫资深类目小二,中国食品商务网运营总监,杭州物美网络科技有限公司运营总经理。

　　卢芬,新西兰奥克兰大学人力资源和市场营销双硕士学位,阿里商学院金牌讲师。

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　　网店客服经验谈客服必备“两心” 时下,网购成为一种潮流,很多人喊着我要开网店,很多人都希望通过这种方式赚钱。可真正靠网店发大财的人并不多。开网店也是一门技术和艺术的交织,除了网店推广、网店促销、店铺装修、图片处理、产品质量有保障等问题外,另外是需要与顾客沟通的“客服”,这是每个网店应具备的,重视“客服”且能给网店经营带来成功。笔者为什么说网店客服这么重要呢下面我们不防来说说此话题。

　　网店客服是通过网店的一种服务形式,通过网络,开网店,提供给客户解答和售后等的服务,称为网店客服。

　　在上不管是四星、四钻还是其他表明信用级别的标识,都只是一个符号,真正要建立信任,还需要买卖双方的有效沟通。这就需要将“沟通”的艺术发挥到网店经营的每个细节,如网店的客服与顾客进行沟通时,客服的打字速度只解决了效率问题,还需要注意服务态度。比如每个客服都会设置快捷回复信息,但有经验的客服,一般不会直接粘贴快捷回复,而是会加上一些个性化的表情、语气词等,这样可以让顾客感觉亲切。

　　做网店客服要具备的几个习惯,总结的来说做客服一定要对自己有信心,对产品有信心,对顾客有耐心。

　　从心态上来说,对自己要有信心

　　一个人一旦对自己有信心,这个不光是在面对面的交流中能看出来,通过旺旺QQ等聊天工具一样可以让一个人感受到。这个从你的每一句回答中,每一个提问中,都可以感受到。而且一个人一旦对自己的有信心,那说出来的话,都充满着力量,有着让人信服魅力。一个有自信的人和一个没有自信的人说的话是完全不一样的,同样对别人来说可信度也是完全不一样的。

　　第二对自己的产品要有自信

　　做为一个卖家,我们如果对自己的产品都不信任的话,那如何才能让别人信任,又如何才能让别人掏钱购买呢对自己的产品信任,这本身就是对顾客的一种负责,如果你对自己的产品都不自信,那你在为自己的顾客介绍的时候,就无法说服顾客,你就无法让顾客正确的认识到自己的产品。你会让顾客对你的产品产生怀疑。和对自己有自信一样,对自己的产品有自信同样是自己卖出产品的关键步骤。

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