零食开店如何打造爆款店铺代运营怎么样

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　　杭州唯品淘信息科技-【资深tp小二创办公司】(整合tp内部资源)

　　联系人:陈经理【6年资深电商经验】

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　　公司介绍

　　唯品淘(Viptor)坐落于电子商务之都-杭州, 主要提供杭州天猫代运营、杭州代运营、杭州网店托管等服务,联系人:陈经理【6年资深电商经验】手机:17091616273 QQ:405888311;公司注册资金1000万,上市公司投资,是一家专门为品牌客户提供一站式电子商务解决方案的网络营运服务公司。

　　创始人:

　　徐明,浙江大学硕士毕业,11年电子商务从业经验,曾今操作过莱爵斯旗舰店销售额1.2亿/年,阿里良无限家装家纺类2.6亿/年等多个亿级项目;历任天猫资深类目小二,中国食品商务网运营总监,杭州物美网络科技有限公司运营总经理。

　　卢芬,新西兰奥克兰大学人力资源和市场营销双硕士学位,阿里商学院金牌讲师。

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　　买家收到货不满意的多种情况应对方法

　　如您收到货后发现如下情况之一,点击查看应对方法:

　　描述不符、质量问题

　　描述不符指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,包含商品本身及其瑕疵、邮费、发货情况、交易附带物件等相关信息。

　　若交易还在进行中,请您及时联系卖家协商换货或退货,若无法协商一致,务必及时申请退款,并在规定时间后发起维权申请“要求客服介入”(退款“要求客服介入处理”介绍),并上传有效凭证,待客服核实。

　　若交易已成功,请您积极联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请您及时进入“我的”“我是买家”“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请维权”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。

　　假货

　　商城有假货么对于商城出现假货的问题,有以下几点:

　　注意:不允许买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。如有明确凭证证实卖家售假,将严肃处理!

　　若交易还在进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若无法协商一致,在规定时间后发起维权申请“要求客服介入”(退款“要求客服介入处理”介绍),并上传有效凭证,待客服核实。

　　若交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的”“我是买家”“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请维权”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理,避免维权入口关闭。

　　没有想象中的好

　　如收到的商品没有达到期望值,不存在描述不符等问题,而卖家不支持七天无理由退换货服务,是不支持退换货的,需要您自行联系卖家协商,若协商达成一致,请务必保存好协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证。

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