女鞋类店代运营有哪些比较靠谱的店如何打造爆款

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　　单推一款XX产品售价59元现在上架10天刷了200件了,预计十天后刷到500/600件,现在每天刷流量+手机流量,控制转化率8%左右,有什么方法能引爆这款宝贝不适当开车有没有帮助SD是不是还要继续呢直通车SD好不好

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　　唯品淘(Viptor)坐落于电子商务之都-杭州, 主要提供杭州天猫代运营、杭州代运营、杭州网店托管等服务,联系人:陈经理【6年资深电商经验】手机:17091616273 QQ:405888311;公司注册资金1000万,上市公司投资,是一家专门为品牌客户提供一站式电子商务解决方案的网络营运服务公司。

　　创始人:

　　徐明,浙江大学硕士毕业,11年电子商务从业经验,曾今操作过莱爵斯旗舰店销售额1.2亿/年,阿里良无限家装家纺类2.6亿/年等多个亿级项目;历任天猫资深类目小二,中国食品商务网运营总监,杭州物美网络科技有限公司运营总经理。

　　卢芬,新西兰奥克兰大学人力资源和市场营销双硕士学位,阿里商学院金牌讲师。

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　　双12备战策略你知道多少

　　错过了双11双11业绩没达到预期效果没关系,接下来我们还有双12,如果说双11是大卖家的舞台,那么,双12就是中小卖家的发光之地了。在双12这个年终大促活动里,中小卖家们要如何备战,才能理想效果下面,小编给大家分享五个技巧:

　　1、店铺装修

　　双12活动当天,店铺装修要让进来的顾客整体感觉到大促活动的气氛,不管是在用色,还是版面设计或是文字描述上,都要做到精简、美观。因此,装修对于一个店铺的活动效果起到非常重要的作用。

　　装修页面包括以下几个部分

　　1)首页:主推轮播大图,在大图里面添加活动文案,突出产品的卖点。

　　2)店招:可把店铺明星产品放到店招上,已获得跟多的展现,引导客户进入明星产品页面,促成成交。

　　3)商品主图:适当优化商品主图,可添加一些活动文案。

　　4)详情页:详情页添加关联推荐的主推商品(记住,关联产品不用推荐太多,一般3-6款就可以了)。

　　5)侧栏:侧栏位置也不能忽略,明星产品要做banner,挂上关联。

　　6)心选商品:建议卖家设置自定义,把主推款放上去,标题加促销文案。展示产品按照店铺宝贝流量排行进行筛选,若不懂得怎么去看排行的,可以在量子里查看被访问宝贝的排行,选择7天或30天,这样可以获得更多的展现。

　　2、手机页面包括的部分内容

　　1)首页:主推轮播大图,放在上位置,加促销文案。

　　2)店招:店招换成活动背景,以渲染活动的氛围。

　　3)大促页面:可以的话尽量做一个,然后在自定义菜单中放大促页面的入口。

　　4)关联推荐:设置手动推荐,前三个设置主推款,后面根据宝贝的流量自行匹配。

　　2、价格调整

　　在价格方面,很多卖家都想把它们设置成直接降价,这固然是好的,但是活动以后会显示降价的成交金额。卖家们一般的做法是做店铺优惠券,或者商品优惠券,这样成交的价格还是显示折扣价。

　　当然,可以在活动当天稍等调低价格,让收藏和加购物车的客户收到信息,以促进客户的成交。在大促活动的前期,先不要说明降价,只发优惠券,等活动当天真的来临了,再发临时决定通知再降价格。

　　3、活动推广宣传

　　要看一个活动是否做得成功,关键是要看你通知了多少人。对于大型活动,要提前预热。首先是老客户,老客户在店铺后台都有资料,可以通过发短信、邮件等形式来进行通知,会员关系管理里面还可以直接发优惠券。活动前一个月,可以在发货的包裹中放活动宣传单。若自己有外部资源的,在活动前的一个星期就要开始做活动推广了,这个推广包括微博、微淘、微信,所有资源都要开始做活动的预热,策划好推广文案。店铺还要做好承接页面,承接外部流量,引导客户收藏和优惠券领取。

　　4、客服话术

　　活动时的话术一定要精心策划好,不仅要抓好活动款,更要抓好关联款。待客户成交后,可以适当推荐关联产品(在这里建议卖家推荐的关联产品是能和成交产品形成搭配的款),这样客户成交的可能性更大。当对卖家和店铺有了信任后,主要有需要的话,就不在乎再买一件了。

　　此外,催付话术也要精心策划,对于拍下没付款的客户,也要进行回访催付,先详细了解下未的原因。若是因为价格问题,就要做适当沟通,要是还不行的话,可以在成本控制内做出让步。而对于只是简单咨询,但没有下单的客户,则引导收藏,尽量让每一个流量都发挥值。

　　5、发货和售后

　　发货速度一定要跟上,若发货延迟就要提前通知了。有条件的店铺可以选择一些主流快递,以更好地提升客户体验。

　　售后问题:当出现售后问题时,客户前来咨询就得问清楚情况,不管用什么方面,尽量说服客户,先打消他们的顾虑(如免费退换之类的话术),然后再进行沟通,只要你能给客户一个他可以接受的理由,一般是不会退货的。记住,不要让客户觉得你是在推脱责任,不然差评退货都逃不掉。

　　临近双12,卖家们备战策略可都准备好了吗不管是在店铺装修、价格、活动宣传、话术还是发货等方面,都应给做足做好。

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