灯光节活动策划活动组织多样化计

灯光节活动策划活动组织多样化

假日旅游市场灯光节需求市场特点

　　(一)游客需求多元化

　　灯光节展览是跨年游成为热门。元旦假期丰富多彩的跨年活动、精彩的传统民俗、地道的特色美食等成为吸引游客的重要因素。以“峨眉山冰雪温泉节”为代表的冬季旅游项目,充分挖掘了冰雪、温泉、祈福、民俗、美食等独具特色的冬季旅游资源,成为游客追捧的项目。二是自驾自助游灯光展成为主体。随着出行条件的不断改善,选择自驾、自助游人数逐年增多,来自成都、重庆、西安、宜宾、云南等周边省市游客大量增加。三是乡村旅游灯光秀日益火爆。游客出游更加理性,以家庭为单位的休闲度假游、城郊短途游需求旺盛,乡村旅游点、农家乐逐步成为旅游的主要选择地,特色农家乐备受青睐,成为吸引游客的一大亮点。

　　(二)流量管理精准化

　　一是针对市内重点地段交通拥堵的情况,增派专人进行交通疏导。二是针对峨眉山、乐山大佛等重点景区易拥堵地段,定人定岗维护现场秩序,未出现拥挤、踩踏等安全事故。三是对县区一批接待能力不足的新兴景点,采取提前发布信息告知游客、增加咨询服务人员、加强交通疏导等措施,为游客顺利出行提供便利条件。

　　(三)产品供给特色化18252505554  刘恬  15152190745  电话微信同步

　　一是产品项目推陈出新。元旦期间,除了原有的景点和项目外,乐山大佛景区推出夜游凌云和夜游三江项目,峨眉山景区推出冰雪神功挑战赛、冰雪奇缘嘉年华等系列活动,金口河开放铁道兵博物馆和大渡河金口大峡谷风景区,备受广大游客推崇。二是特色美食独具魅力。乐山本地特色美食豆腐脑、钵钵鸡、麻辣烫、跷脚牛肉、葱油饼等广受游客青睐,令人赞不绝口。三是旅游商品深受喜爱。带有地方特色的乐山腊肉、香肠、天麻、彝绣、茶叶等旅游商品受到游客的追捧,销量大增。

　　(四)活动组织多样化

　　一是美食活动。五通桥区举办首届麻辣烫美食文化节厨艺比拼、大胃王评选等活动,市中区举办持续两个月的苏稽跷脚牛肉美食节活动,广受市民好评。二是拜佛祈福活动。大佛禅院举行“三步一拜拜山”和“迎新消灾祈福法会”等活动。峨眉山开展开展“盛世普贤迎宾客,千人祈福庆元旦”为主题的浙江宁波千人团祈福活动。三是体验互动活动。犍为县举办嘉阳小火车免费体验活动、小火车茶艺表演、免费品尝茉莉花茶、犍为文庙拜师礼、成人礼活动。峨眉山组织冰雪勇士参与“我为峨眉山疯狂打Call” 征集活动。

　　(五)市场运行平稳化

　　元旦期间,各地各部门通力合作,密切配合,旅游环境进一步优化,服务质量进一步提升,旅游市场进一步规范,无旅游安全事故和重大旅游投诉发生,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

　　(六)文明服务常态化

　　峨眉山景区深入开展“青年志愿者”和“党员示范岗”活动,为游客提供免费开水1000多杯、旅游咨询上万人次,免费宣传资料1000余份,涌现拾金不昧、紧急救助等好人好事10余起,挽回经济损失上万元;一名游客在乘坐峨边出租车时,不慎将自己携带的华为手机遗忘在车上,出租车司机杨勇拾金不昧将手机物归原主,受到乘客点赞。

　　(七)存在的问题

　　一是部分景区产品比较单一,接待能力不足;二是部分景区交通条件较差,服务质量还不高;三是个别景区景点拉客揽客现象偶有发生。18252505554  刘恬  15152190745  电话微信同步

旅游安全应急和投诉处置情况

一进一步健全旅游安全应急处置机制,做好旅游安全和应急管理值班值守工作,应急处置及时到位。共接到游客救援电话5个,实施高反生病救助12起,均及时进行妥善处置。

二是旅游咨询投诉实行24小时值守制度,实现满意率100%。

18252505554  刘恬  15152190745  电话微信同步