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- 产品参数
澳柯玛)①级代理≧商西安澳柯玛洗衣机售后维修电话售后Ψ服务
西安澳柯玛洗衣机维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,洗衣机维修专业服务商。 公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、维修部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专
业安装维修队伍。 24小时服务电话400-0218-660
〖真〗〖诚〗〖欢〗〖迎〗〖您〗〖的〗〖光〗〖临〗〖!〗 欢迎来电联系! ┓
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西安澳柯玛洗衣机维修中心24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
西安澳柯玛洗衣机维修中心成立于2003年,致力在网络中开拓。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您实际的问题;
力求为建设和谐贡献一份力量!由于家电厂家维修综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。西安澳柯玛洗衣机维修公司为您
提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
西安澳柯玛洗衣机维修中心 ,本着“我用心,你放心”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将一如既往的为您服务!西安澳柯玛洗衣机维修
提升品质减少产品售出后用户的服务需求
高效服务专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术,保障及时高效的客户服务。
客户24小时报修热线:【400-0218-660 】
专业标准的客户服务承诺
24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务
服务项目:澳柯玛洗衣机全系列 故障检测维修 整机免费调试 讲解洗衣机正常运转原理及日常维护.
服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单
服务品质:澳柯玛洗衣机维修服务后请保留单据 客服会对所有的安装、维修进行回访 确保服务质量!
服务宗旨:顾客满意
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全西安,提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理澳柯玛洗衣机维修服务、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
客户24小时报修热线:【400-0218-660 】
西安澳柯玛洗衣机维修承诺:(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六
日
不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。(5)外地顾
客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。(6)经我中心(西安澳柯玛洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配
件质量出现问题,我中心负责返修。(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使
用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
西安澳柯玛洗衣机24小时服务电话400-0218-660
上门维修服务流程如下:
步 拨打热线我们的服务遍及全西安,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:【400-0218-660 】或各分区服务电话
,即刻解决烦恼!
第二步 登记预约描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您
需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步 检查故障在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况
下除外)
第六步 排除故障如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现
场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。第八步 提供保修从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所
维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼!
西安澳柯玛洗衣机维修===我们承诺:以优惠的价格提供优质的服务,您满意是我们的服务宗旨…………西安澳柯玛洗衣机维修中心24小时工作随叫随到..... 对他信任与尊重,对己诚信与正直,做事以结
果为导向;产品质量,服务客户,企业效益”…………的企业核心价值观。《西安》《洗衣机》《维修》《中心》…………
打造人性化家居取暖生活!!!缔造你的温馨生活!!24小时免费客服!
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