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深圳德尚泌尿外科医院是几甲医院看病人们通常会选择正规专业的三甲医院,因为三甲医院看病有保障,那么深圳德尚泌尿外科医院是几甲医院深圳德尚泌尿外科医院是北京附属深圳医院,是国家预报定点单位,患者可放心就诊。
注重医学人文关怀,促进社工志愿服务
一是要求全体工作人员(包括实习、进修人员着装整洁、规范,佩戴胸卡,易于患者识别。医务人员语言通俗易懂,态度和蔼热情,尊重患者,体现良好医德医风。
二是强化对患者的心理疏导服务。通过举办的心理舒缓专科讲座、健康教育大讲堂课程等,加强医务人员人文教育和培训,提高沟通能力和服务意识,同时普及患者对疾病的知识及告诉病人就诊流程,减少病人对疾病的恐慌。
三是更加注重保护患者隐私,严格执行“一室一医一患”诊查制度,在门诊诊室、治疗室、多人病房设置私密性保护设施。
四是加强医院社工和志愿者队伍专业化建设,逐步完善社工和志愿者服务。优先为老幼残孕患者提供引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。
规范诊疗行为,保障医疗安全
深圳德尚泌尿外科医院落实患者安全措施,提高患者身份识别准确性,有效改进医务人员之间沟通。如:门诊患者治疗、化疗及日间化疗病人身份识别。提高诊疗收费的透明度,在门诊大厅等醒目位置公示诊疗项目、药品及价格,缴费单据的收费项目和收取金额详细、清晰,利用医院信息化平台,为患者提供就诊项目、药品、单价、总费用等查询服务,实现明白、合理收费。
发挥信息技术优势,改善患者就医流程
深圳德尚泌尿外科医院首先是加强信息引导。通过新媒体、网络平台等途径告知医院就诊时段分布信息,引导患者错峰就诊。向门诊等候、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗和手术前后的患者提供多种形式的提示服务,减少患者排队次数,缩短挂号、缴费、取药排队时间。其次是加强信息管理。启动电子病历、集成平台、医院运营管理、远程医疗系统等项目的总包建设,通过信息化手段改善医疗服务。日间化疗药房推行出院病人门诊化疗不需带药,方便病人,降低用药错误。后是提供信息查询服务。在保障患者隐私的前提下,提供检验单、CT片等自助打印、手机信息、电话告知、网络查询等多种形式的检查检验结果查询服务。
深圳德尚泌尿外科医院秉着:“厚德济生,尚医仁心”的办院宗旨致力于为更过的患者健康保驾启航,我们的主治医生都是国内外知名专家,设备也是斥巨资从国内外引进的,看病效果有保障。
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- 深圳德尚医院520
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