深圳市永奥实业有限公司

深圳市永奥实业有限公司成立于1999年3月,是一家集整车销售、售后服务、配件供应及信息反馈于一体的销售服务企业。2001年11月公司正式成为东风汽车股份有限公司深圳地区的一级经销商;2005年11月正式成为东风小康深圳地区总经销。公司主要销售东风商用车系列及东风微车品牌东风小康。

深圳永奥从2005年经营东风小康一来,也经历过几次阵痛。2008年底重新调整领导班子,以团队塑造为核心,以切实服务客户和关心客户需求为宗旨,目前已经成为华南大区东风小康销量最高的经销商。2008年9月成立东风小康俱乐部,以提高客户满意度为基点,收集和反馈客户信息,针对微车客户的特殊性增设客户商务交流平台,在行业内享有很好的口碑。目前,东风小康已经拥有覆盖深圳市的完善的销售网络和服务网络。拥有销售网点9家、二级网点5家、服务站及快修点5家。历年来,永奥实业获得诸多荣誉:深圳市民最信赖的汽车经销商、东风小康销量贡献奖等。

深圳永奥基本的企业运营和品牌经营理念“十六字”决是:团队协作,用心经营,精耕细作,积累创新。东风小康2009年的销量持续增长,与2008年数据比较,环比增长率预计达75%~80%。全国东风小康的平均市场占有率10%,深圳区域的市场占有率截至9月份数据达到12.4%。相比2008年9.8%的市场占有率增长2.5个百分点。在服务方面,深圳永奥连续组织了小康创业行动、小康节油大比拼、车主联谊会、车主营运业务交流平台、用户课堂、大型免费检测周等等活动,让小康车主真正享受“轿车级”待遇。产品品质方面严格出厂36项二级检测服务的承诺,让客户购车真正放心、省心、舒心。客户满意度稳步提升。

2010年对深圳永奥来说是一个崭新的年头,将面临更大的发展机遇。公司的目标是:市场占有率突破18%;总销量突破2500台;4S店达到2家以上。2010年公司将大力拓展东风小康品牌的宣传渠道和营销渠道;大力发展三级网点建设项目;提高服务团队自身素养,塑造更专业化的小康专业团队;加强客户服务平台的深层次建设;更关注市场和客户需求,建立更为完善的客户信息反馈和服务机制。