保险通常被用来集中保险费建立保险基金,用于补偿被保险人因自然灾害或意外事故所造成的损失,或对个人因死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄期限时,承担给付保险金责任的商业行为。

　　第一章　保险相关概念和特征

　　第一节 保险起源及相关概念

　　一、保险的起源

　　二、保险的定义

　　三、保险业相关名称概念

　　第二节 保险的相关要素

　　一、保险的分类

　　二、保险的职能

　　三、保险的作用

　　四、保险的基本原则

　　第三节 不同险种的特征

　　一、人寿保险的特征

　　二、医疗保险的特征

　　三、养老保险的特征

　　四、涉外保险的特征

　　第二章 2016年国际保险业发展状况分析

　　第一节 2016年国际保险业分析

　　一、国际保险业发展状况

　　二、国际保险业经营环境的变化及结构调整

　　三、国际保险关系的发展和变革

　　第二节 美国保险业

　　一、美国保险业整体情况

　　二、美国保险业资金运用情况分析

　　三、美国保险中介制度

　　四、美国保险信用评分制

　　第三节 法国保险业

　　一、法国保险业概况

　　二、法国保险监管体制

　　三、法国保障基金

　　四、法国老人保险市场分析

　　第四节 英国保险业

　　一、英国保险业概述

　　二、英国保险市场运作情况

　　三、英国医疗保险概述

　　四、英国伦敦劳合社保险市场

　　五、英国保险资金入市情况

　　第五节 日本保险业

　　一、日本保险业的发展回顾

　　二、日本的保险业现状

　　三、日本保险业发展新动态

　　四、日本保险业在金融自由化下的发展与监管

　　五、日本邮政经营简易保险业

　　六、日本保险业的重组

　　第六节 德国保险业

　　一、德国保险概述

　　二、德国法定医疗保险状况及特点

　　三、德国养老保险体制浅析

　　第七节 俄罗斯保险业

　　一、俄罗斯保险市场概述

　　二、改革中的俄罗斯保险市场

　　三、俄罗斯养老保障体系

　　第八节 其他国家保险业

　　一、越南人寿保险市场现状

　　二、乌克兰的保险业市场分析

　　三、新西兰保险业

　　四、波兰养老保险体系

　　第三章 2016年部分外资保险公司在华运营情况分析

　　第一节 美国友邦保险有限公司

　　第二节 中德安联人寿保险有限公司

　　第三节 信诚人寿保险有限公司

　　第四节 中英人寿保险有限公司

　　第五节 美国美亚保险公司

　　第十节 略……

　　第四章 中国保险业发展分析

　　第一节 中国保险业发展综述

　　一、中国保险业发展历程回顾

　　二、中国保险业的对外开放与发展

　　三、中国国保险业人力资源现状分析

　　四、金融危机对中国保险业的影响

　　第二节 2015-2016年中国保险业的发展分析

　　一、2016年中国保险业发展运行分析

　　二、2016年中国保险业健康运行

　　三、2016年中国保险业平稳健康发展

　　四、2016年中国保险业十大事件盘点

　　第三节 2015-2016年上半年中国保险业发展分析

　　一、2016年中国保险业取得显著成绩

　　二、2016年中国保险业发展动态分析

　　三、2016年中国保险业发展重要事件

　　四、2016年中国保险业运行情况分析

　　五、2016年中国保险业平稳发展

　　第四节 中国保险业国际化分析

　　一、中国保险业国际化现状分析

　　二、中国保险业国际化加快发展的原因分析

　　三、中国保险业国际化面临的主要问题

　　四、促进中国保险业国际化发展的政策建议

　　第五节 中国保险业法治化进程分析

　　一、改革开放30年来中国的保险业立法

　　二、改革开放30年来中国的保险监管与保险执法

　　三、改革开放30年来中国的保险司法

　　四、中国保险业法治化存在的问题与不足

　　第六节 中国保险业面临的问题

　　一、中国保险业存在粗放经营的“短板”

　　二、国有保险公司的困境分析

　　三、价格上涨对保险业的主要影响

　　四、中国保险业风险管理存在的问题

　　第七节 中国保险业的发展对策

　　一、解决国有保险公司困境的对策

　　二、保险业应对价格上涨之策

　　三、中国特色保险市场建设的途径

　　四、中国保险业风险管理对策

　　五、构建中国保险业诚信制度的思路

　　第五章 中国保险市场分析

　　第一节 中国保险市场发展综述

　　一、中国保险市场规模排世界第六

　　二、中国保险市场逐步成为重要新兴保险市场

　　三、中国保险市场对外开放的特点

　　四、保险市场交易成本分析

　　第二节 2014-2016年中国保险市场经营情况

　　一、2014年中国保险市场经营数据

　　二、2015年全国各地区保费收入情况

　　三、2016年中国保险市场经营数据

　　第三节 2015-2016年中国保险市场经营情况

　　一、2016年中国保险市场经营数据

　　二、2016年全国各地区保费收入情况

　　三、2016年中国保险市场经营数据

　　第四节 中国保险市场面临的问题

　　一、中国保险市场存在的主要问题

　　二、中国5万亿保险资金投资困境

　　三、2016年中国保险市场存在的问题

　　第五节 中国保险市场发展对策

　　一、中国保险业发展目标和思路

　　二、中国保险市场发展策略分析

　　三、中国保险市场与资本市场互动发展的新思路

　　第六章 保险中介市场发展分析

　　第一节 保险中介相关概述

　　一、保险中介的基本概念

　　二、保险中介人的主体形式

　　三、保险中介是保险市场精细分工的结果

　　四、保险中介的地位和作用

　　第二节 中国保险中介市场的发展综述

　　一、保险中介是中国保险产业内部分工的产物

　　二、中国保险中介发展推动了保险市场的变革

　　三、中国保险中介市场发展取得长足进步

　　四、保险中介市场发展应具备的市场环境

　　五、中国保险中介监管探索“联动”机制

　　第四节 2016年中国保险中介运行状况

　　一、2016年保险专业中介机构发展及经营状况

　　二、2016年保险兼业代理机构发展及经营状况

　　三、2016年保险营销员发展及经营状况

　　四、2016年保险中介市场运行特点

　　第五节 2016年中国保险中介运行状况

　　一、2016年保险专业中介机构发展及经营状况

　　二、2016年保险兼业代理机构发展及经营状况

　　三、2016年保险营销员发展及经营状况

　　四、2016年保险中介市场运行特点

　　第五节 2016年中国保险中介运行状况

　　一、2016年保险专业中介机构发展及经营状况

　　二、2016年保险兼业代理机构发展及经营状况

　　三、2016年保险营销员发展及经营状况

　　四、2016年保险中介监管工作情况

　　五、2016年中国保险开展工程保险业务情况的分析报告

　　第六节 中国保险中介发展的问题及对策

　　一、中国保险中介市场存在的主要问题

　　二、制约中国保险中介发展的原因分析

　　三、中国保险中介的监管和发展方向

　　四、推动中国保险中介市场发展的对策

　　第七章 按保险标的不同细分保险市场的分析

　　第一节 2012-2016年中国财产保险市场分析

　　一、企业财产保险概念和分类

　　二、家庭财产保险概念和分类

　　三、2016年财产保险公司保费收入情况

　　四、2016年中国财产险市场分析

　　五、2016年财产保险公司保费收入情况

　　六、2016年中国财产险市场分析

　　第二节 2012-2016年中国人身保险市场分析

　　一、中国消费者寿险认知度逐年提升

　　二、2016中国寿险业竞争情况分析

　　三、2016年人寿保险公司保费收入情况

　　四、2016年中国寿险市场分析

　　五、2016年中国寿险市场集中度分析

　　六、2016年中国寿险市场竞争分析

　　七、2010-2013年中国寿险消费预测

　　第三节 2016年中国医疗保险市场分析

　　一、医疗保险的定义和分类

　　二、中国医疗保险相关政策

　　三、2016年中国医疗保险总体情况

　　四、中国医疗保险改革得失分析

　　五、中国商业医疗保险发展的前景分析

　　第四节 健康保险

　　一、健康保险市场的基本特点

　　二、中国健康保险的现状与国际比较

　　三、中国商业健康保险迎来发展机遇

　　四、2016年中国健康保险市场预测

　　第五节 汽车保险

　　一、汽车保险的概念与分类

　　二、车险业谋求国内汽车产业链中霸主位置

　　三、2016年新车消费者汽车保险服务满意度分析

　　四、2016年中国汽车保险市场刮起自律风

　　第六节 农业保险

　　一、农业保险的概念与分类

　　二、2016年中国农业保险发展分析

　　三、2016年中国重点推广的农业保险品种

　　四、2016年中国农业保险趋势向好

　　五、中国农业保险立法迫在眉睫

　　六、中国农业保险发展前景广阔

　　第八章 区域保险市场分析

　　第一节 北京保险业

　　一、北京保险业发展的市场要素分析

　　二、2016年北京保险市场运行状况

　　三、2016年北京保险业监管工作重点

　　四、2016年北京保险业经营数据

　　第二节 上海保险业

　　一、2016年上海保险市场发展概况

　　二、2016年上海保险业发展分析

　　三、上海保险业勾勒“十三五”新蓝图

　　第三节 深圳保险业

　　一、改革开放30年深圳保险业发展综述

　　二、2016年深圳保险业经营情况

　　第四节 江苏保险业

　　一、2016年江苏保险市场发展概况

　　二、江苏保险业引入第三方检查

　　三、做大做强江苏保险业的对策

　　第五节 山东保险业

　　一、改革开放30年山东保险业发展综述

　　二、2016年山东保险市场发展概况

　　第九章　保险营销分析

　　第一节 保险营销的基本概述

　　一、保险营销的含义和基本特征

　　二、保险市场营销的作用

　　三、传统保险营销与现代保险营销方式

　　四、保险业电话营销初探

　　第二节 中国保险市场营销分析

　　一、中国保险营销及营销模式浅析

　　二、金融危机下保险公司营销兵团逆市大扩军

　　三、中国保险行业进入“后营销时代”的体现

　　四、保险市场顾客生涯价值化营销模式分析

　　第三节 保险服务营销的特征分析

　　一、保险服务营销概述

　　二、保险具有的服务产品特征

　　三、保险具有的金融产品特征

　　四、保险具有的保险产品特征

　　第四节 现行保险营销制度改革的分析

　　一、保险营销制度改革的方向

　　二、保险营销制度改革的原则

　　三、保险营销制度改革的目标选择

　　四、保险营销制度改革的要点与策略

　　第五节 保险网络营销分析

　　一、网络保险营销的特点

　　二、网络保险营销的优势

　　三、中国保险网络营销的尝试

　　四、网络保险营销策略与建议

　　第六节 中国保险营销存在的问题

　　一、保险公司市场营销存在的问题及成因分析

　　二、保险公司市场营销制约因素

　　三、保险网络营销的缺陷

　　四、浅析中国保险营销的理念误区

　　第七节 保险行业的营销策略

　　一、培育中国保险公司市场营销理念的对策

　　二、保险业营销的创新思路

　　三、中国保险业营销策略分析

　　四、关系营销在保险企业的应用分析

　　五、保险市场转型过程中营销策略

　　第十章 中国保险行业竞争格局分析

　　第一节 保险竞争状况分析

　　一、中国保险省市竞争力排行榜

　　二、中国外资保险公司竞争分析

　　三、中国保险三巨头竞争白热化

　　四、中国保险业竞争格局初现

　　五、中国外资保险竞争格局分析

　　第二节 保险业竞争力分析

　　一、保险业新规将提升行业竞争力

　　二、信息化提升保险业综合竞争力

　　三、险资管理成保险业核心竞争力

　　四、保险业应提高自身核心竞争力

　　第三节 进入壁垒与中国保险业竞争力分析

　　一、中国保险业的进入壁垒

　　二、进入壁垒与中国保险业竞争力

　　三、建立良好的保险市场准人机制

　　第四节 保险竞争环境分析

　　一、中国保险产业竞争的宏观环境分析

　　二、中国保险产业竞争的微观环境分析

　　三、2016年中国保险业发展宏观经济分析

　　第五节 提升保险业竞争力的策略

　　一、民族保险业竞争力提升的对策分析

　　二、提升中国保险业国际竞争力的策略

　　三、提高保险市场竞争力的政策措施

　　第十一章 2016国内部分保险机构竞争力的分析

　　第一节 中国人寿保险股份有限公司

　　第二节 中国平安保险(集团)股份有限公司

　　第三节 中国太平洋保险(集团)股份有限公司

　　第四节 太平人寿保险有限公司

　　第五节 泰康人寿保险股份有限公司

　　第六节 新华人寿保险股份有限公司

　　第七节 华泰财产保险股份有限公司

　　第八节 天安保险股份有限公司

　　第九节 中华联合财产保险股份有限公司

　　第十节 大众保险股份有限公司

　　第十一节 中国再保险(集团)股份有限公司

　　第十二节 民生人寿保险股份有限公司

　　第十三节 美国国际集团

　　第十四节 新安东京海上产物保险股份有限公司

　　第十五节 丰泰保险(亚洲)有限公司

　　第十六节 中国-皇家太阳联合保险公司

　　第十七节 三井住友海上火灾保险集团

　　第十八节 中英人寿保险有限公司

　　第十九节 招商信诺人寿保险有限公司

　　第二十节略……

　　第十二章 保险业资金运营分析

　　第一节 保险业资金运用状况

　　一、国外保险资金运作模式

　　二、全球保险资金运用比较分析

　　三、2016年中国保险资金运用余额情况分析

　　四、2016年中国保险资金运用收益概况

　　五、2016年中国保险资金运用余额情况分析

　　第二节 中国保险资金运用存在的问题及原因分析

　　一、保险资金的投资收益率偏低稳定性差

　　二、保险投资行为短期化及期限匹配问题较为严重

　　三、投资结构不尽合理

　　四、资金运用渠道过窄

　　五、保险资金运用存在问题的原因分析

　　第三节 保险资金有效管理的建议

　　一、保险资金运用定位精细管理分析

　　二、构建保险资金信用风险管理体系浅析

　　三、保险资金高效运作机制建立的途径

　　四、完善中国保险资金运用的对策

　　第十三章2016-2020年中国保险业前景及趋势分析

　　第一节2016-2020年国际保险业趋势分析

　　一、未来国际保险业发展展望

　　二、国际保险业六大发展趋势

　　三、欧洲保险市场的发展趋势

　　第二节2016-2020年中国保险业的发展预测及趋势

　　一、中国未来保险业发展预测

　　二、中国保险市场八大发展趋势

　　三、中国保险业经营环境发展趋势

　　四、保险业信息化趋势日益明显

　　第三节2016-2020年中国保险业主要产品发展趋势分析

　　一、中国保险产品发展趋势

　　二、理财保险发展趋势分析

　　三、中国健康保险业的发展趋势

　　第十四章 2016-2020年保险行业发展趋势预测

　　第一节 中国保险行业前景展望

　　一、2017年中国健康险发展预测

　　二、2017年中国保险业发展展望

　　三、2017年中国保险市场展望

　　四、2017年中国寿险市场发展预测

　　五、2020年中国保险行业发展趋势

　　六、未来十年中国保费收入预测

　　第二节 中国保险行业信息化趋势

　　一、信息化是保险业发展趋势

　　二、未来保险业信息化的发展前景分析

　　三、保险业未来信息化发展趋势展望

　　第十五章 2016-2020年中国保险业发展战略

　　第一节 中资保险公司国际发展战略

　　一、国内保险公司国际扩张分析

　　二、国内保险公司国际扩张途径

　　三、国内保险公司国际扩张营销策略

　　四、国际扩张问题分析

　　第二节 保险业发展策略分析

　　一、新时期保险业风险防范策略

　　二、中国保险营销发展战略

　　三、中国保险发展战略的选择

　　第三节 保险行业电话营销策略分析

　　一、保险业电话营销分析

　　二、中国保险行业电话营销现状与问题解决

　　三、保险业电话营销呼叫中心趋势分析

　　第四节 网络保险营销策略

　　一、网络保险的特点

　　二、网络保险营销的优势与风险

　　三、相应的营销策略与建议

　　第五节 保险业运营模式变革和优化分析

　　一、保险业运营模式变革驱动因素

　　二、保险业运营模式变革路径

　　三、保险业运营模式变革趋势

　　第六节 灵动核心专家投资建议

　　图表目录

　　图表:2016年保险业经营数据

　　图表:2016年全国各地区原保险保费收入情况表

　　图表:2016年中国保险市场经营数据

　　图表:2016年全国各地区保费收入情况

　　图表:2016年全国保险业经营数据

　　图表:2016年全国各地区保费收入情况

　　图表:2016年中国保险市场经营数据

　　图表:2016年全国各地区保费收入情况

　　图表:2016年保险兼业代理机构数量情况

　　图表:2016年保险兼业代理机构业务情况

　　图表:2016年3季度保险兼业代理机构经营情况

　　图表:2016年保险代理公司业务收入前20名排名情况

　　图表:2016年保险业务收入前20名排名情况

　　图表:2016年保险公估公司业务收入前20名排名情况

　　图表:2016年保险兼业代理机构数量情况

　　图表:2016年保险兼业代理机构业务情况

　　图表:2016年保险兼业代理机构经营情况

　　图表:2016年保险专业代理机构业务收入前20名排名情况

　　图表:2016年保险业务收入前20名排名情况

　　图表:2016年保险公估公司业务收入前20名排名情况

　　图表:2016年保险兼业代理机构数量情况

　　图表:2016年保险兼业代理机构业务情况

　　图表:2016年保险兼业代理机构经营情况

　　图表:2016年保险代理公司业务收入前20名排名情况

　　图表:2016年保险业务收入前20名排名情况

　　图表:2016年保险公估公司业务收入前20名排名情况

　　图表:2016年财产保险公司保费收入情况

　　图表:2016年财产保险公司保费收入情况

　　图表:2016年中国各人寿保险公司原保险保费收入

　　图表:2016年全国各人寿保险公司原保险保费收入

　　图表:2016年新车消费者各项满意度得分对比图

　　图表:2016年对保险服务表示不满的新车用户系别分布

　　图表:2016年不同级别新车用户对保险服务满意度评价分布

　　图表:2016年新车消费者对保险服务个细分各项目满意度评分

　　图表:2016年不同年龄新车用户对保费费率标准满意度评价分布

　　图表:2016年不同年龄段新车用户中对保费费率表示不满的用户比例

　　图表:2016年北京保险业经营数据

　　图表:2016年深圳市保险业经营数据统计

　　图表:2016年省、自治区、直辖市保险业发展水平综合排名

　　图表:2016年省、自治区、直辖市保费收入排名

　　图表:2016年保费收入与GDP的相关性

　　图表:2016年省、自治区、直辖市保费收入同比增长排名

　　图表:2016年保费收入增长率与GDP增长率的相关性

　　图表:2016年省、自治区、直辖市保费密度排名

　　图表:2016年保险密度与人口数量的相关性

　　图表:2016年省、自治区、直辖市保费深度排名

　　图表:2016年省、自治区、直辖市城镇居民人均可支配收入排名

　　图表:2016年保费收入与城镇居民人均可支配收入的相关性

　　图表:2016年保险密度与城镇居民人均可支配收入的相关性

　　图表:2016年保险密度与城镇居民人均可支配收入的相关性

　　图表:2016年各省、自治区、直辖市综合数据表

　　图表:2012-2016年国内生产总值季度累计同比增长率(%)

　　图表:2012-2016工业增加值月度同比增长率(%)

　　图表:2012-2016社会消费品零售总额月度同比增长率(%)

　　图表:2012-2016出口总额月度同比增长率与进口总额月度同比增长率(%)

　　图表:2012-2016居民消费价格指数(上年同月=100)

　　图表:2012-2016工业品出厂价格指数(上年同月=100)

　　图表:2012-2016货币供应量月度同比增长率(%)

　　图表:各国投资保险结构构成

　　图表:2015-2016年六国保险公司综合盈利率构成状况

　　图表:2016-2020年中国保险行业保费总收入预测

　　图表:2016-2020年中国保险行业财产险收入预测

　　图表:2016-2020年中国保险行业人身险保费收入预测

　　图表:2016-2020年中国保险行业寿险保费收入预测

　　略……