重庆市海华教育设备有限公司

  重庆海华教育设备有限公司一、公司背景重庆市海华教育设备有限公司创建于1992年,多年来,随着企业的发展和规模的扩大,先后经过四次搬迁和扩建。拥有固定资产2000多万元,年产值5000多万元。是一家集开发、设计、生产、销售、安装、维护为一体的教学设备专业生产实体。拥有各种专业工程技术人员25人,员工超过300人,是教学设备行业中的知名企业。公司位于重庆市渝北区渝湖路80号,科研生产基地在重庆市渝北区鹿山观光农业示范村,厂区占地37亩,车间10000多平方米,拥有木器加工车间、金属加工车间、喷塑车间、喷漆车间、电器加工车间、学具车间、共6个生产车间。拥有6条专业生产线。本公司持著不断扩充及改良生产设备,先后引进先进的大型机具48件,小型设备96台。二、公司经营范围公司旗下分为校园家具部、实验室装备部、科普教育部和体育器材四个产业部。具体产品有各类课桌椅、讲台、黑板、学生床、宿舍桌柜、办公家具、图书馆设备、实验室设备、科普走廊建设、历史教室、地理教室、生物园、地理园、时间园、天文馆、校园科技馆、生态馆、益智玩具工作室、模型工作室、体育器材、健身器材、食堂设备、美术学具、实验仪器、职教设备等系列产品。三、公司所处行业及在行业中所处地位及荣誉本公司以教学设备为核心业务,以“立足教育,服务学校”为公司的宗旨。已获得的证书包括:中国教学仪器行业协会会员单位、全国质量服务消费者满意企业、全国质量信誉保障产品、重庆市特级校办企业称号,是重庆市高校后勤研究会会员单位、重庆教育后勤协会副会长单位、重庆市教委、市教学仪器管理处定点生产厂,重庆市学生课桌椅改革试点厂,重庆现代化实验室设备定点生产厂,公司已通过ISO9001:2000质量管理认证证书。得以令各新老客户对本公司的产品获进一步的确认及信赖。海华公司在10多年生产经营过程中,深受西南地区各级各类学校的大力支持,并得到客户的良好评价。四、公司质量管理体系海华教育设备是一家注重质量,注重长远发展的企业。公司严格执行ISO9001质量管理体系的质量要求,公司设立了专门的质检部,对原材料进厂到各道工序的制作,进行层层把关,严格检查。公司秉承质量方针为:“满足用户需求、不断提高质量、长久持续改进”。海华教育设备的质量目标为“成品一次交验合格率≥99%”。五、售后服务体系海华教育设备始终坚持把客户利益放在第一位,用户的监督是我们提高服务质量的重要保证,完善管理服务、提升服务水平,满足您的需求是我们的追求目标。各批次产品出厂后建立产品跟踪卡,保修期内每季度询访一次,对产品使用情况进行跟踪调查,反馈意见进行记录整理,以利于产品持续改进。对客户反馈的意见在一小时内作出答复,主城区2小时内到达现场进行维护。若因现场无法修复的原因,在三天内公司配送同类产品的替代品供客户无偿使用,待产品修复交达为止。每次售后服务完成后请客户签注意见交服务人员反馈公司。多年来,通过公司每年对顾客满意度调查,满意度均在95%以上。海华教育设备屹立于至今,已是一间规模完善的制造商,专业性强。雄厚的实力在近几年得以充分体现,海华将以此为基础继续发挥技术优